سياسة الخصوصية.

نظرة سريعة

MeetOS خدمة ترجمة مباشرة بالذكاء الاصطناعي متاحة عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق Windows وإضافة Chrome. عند استخدام الخدمة قد نتعامل مع بيانات الحساب، والصوت الذي تختار مشاركته عمداً، والنص الأصلي والمترجم، وبيانات الاجتماع، وحالة الاشتراك، وسجلات الأمان. توضّح هذه السياسة كيفية معالجة تلك المعلومات عبر منتجات MeetOS.

يُرسل الصوت من المصدر الذي تختاره إلى مزود معالجة الذكاء الاصطناعي لإنتاج الترجمة. وقد يتم حفظ النصوص واستخدام الجلسة في سجل حسابك على MeetOS. لا تستخدم الخدمة في محادثة سرية إلا إذا كنت مخولاً بمشاركة صوتها مع مقدمي المعالجة المذكورين في هذه السياسة.

من يدير MeetOS

يتم تشغيل MeetOS بواسطة Bookasion، وعنوانه AL Barsha 1, Dubai, UAE. لأسئلة الخصوصية وطلبات حقوق البيانات تواصل عبر info@bookasion.com. وللدعم والفوترة تواصل عبر info@bookasion.com.

ما المعلومات التي نتعامل معها

كيف يعمل الصوت والترجمة

يمنح مستخدمو الموقع الإذن للميكروفون أو لصوت الاجتماع المدعوم، ويختار مستخدمو Windows مصدر صوت الكمبيوتر المدعوم، ويختار مستخدمو Chrome تبويباً أو يستخدمون التقاط التبويب الحالي. لا يبدأ الالتقاط إلا بعد إجراء من المستخدم ويمكن إيقافه من المنتج أو المتصفح. قد ينشئ منتقي تبويب Chrome مسار فيديو محلياً كجزء من آلية الالتقاط، لكن الإضافة المراجعة ترسل مسار الصوت فقط إلى مزود الترجمة ولا ترسل فيديو التبويب.

يستخدم MeetOS خدمات OpenAI API لمعالجة الكلام والترجمة المباشرة. تتعامل OpenAI مع الصوت والمحتوى المرتبط به وفق شروطها وضوابط البيانات الخاصة بها. لا نصف معالجة المزود بأنها «بدون احتفاظ مطلق»؛ راجع ضوابط بيانات OpenAI API لمعرفة السياسات والاستثناءات المنشورة.

يحفظ سجل اجتماعات MeetOS النص الأصلي والمترجم عندما تُستخدم هذه الميزة. صُمم سجل الاجتماعات لحفظ النص وليس لتوفير تسجيل صوت خام قابل للتنزيل. إذا أُضيفت ميزة تسجيل أخرى مستقبلاً فسيتم الإفصاح عنها بشكل منفصل.

لماذا نعالج المعلومات

نستخدم المعلومات للتحقق من هويتك وتقديم ميزات الترجمة والصوت المطلوبة وعرض نص الاجتماع وحفظه واحتساب الدقائق المتاحة وإدارة المدفوعات والاشتراكات وتقديم الدعم ومنع إساءة الاستخدام والحفاظ على أمان المنتج والامتثال للالتزامات القانونية المطبقة.

عندما يتطلب قانون حماية البيانات أساساً قانونياً، فقد تعتمد المعالجة على تنفيذ عقد الخدمة أو المصالح المشروعة المتعلقة بالأمان وتشغيل الخدمة أو الامتثال للقانون أو الموافقة عندما تكون مطلوبة للأنشطة الاختيارية. يختلف الأساس بحسب النشاط والولاية القضائية. ويمكنك إيقاف مشاركة الصوت في أي وقت.

من قد يتلقى المعلومات

قد نفصح عن المعلومات عندما يفرض القانون ذلك، أو للاستجابة لحوادث الأمان، أو ضمن صفقة أعمال يتم الإخطار بها على نحو مناسب. وتُستخدم بيانات التبويب المختار في إضافة Chrome لغرض الترجمة المعلن فقط، وليس للإعلانات المخصصة أو البيع لوسطاء البيانات.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

تختلف مدة الاحتفاظ حسب نوع البيانات. نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة المبررة لتقديم الخدمة والدعم والأمان والمتطلبات القانونية، مع استثناءات للنزاعات والتحقيقات أو متطلبات الاحتفاظ الملزمة. الجداول المحددة لدينا هي:

تطبق OpenAI ومقدمو الخدمات الآخرون جداول معالجة واحتفاظ خاصة بهم. حذف الحساب لا يؤدي بالضرورة إلى إزالة السجلات التي يجب الاحتفاظ بها بموجب القانون، وقد تنتهي النسخ الاحتياطية وفق جدول منفصل موثق.

خياراتك وحقوقك في الخصوصية

بحسب القوانين المطبقة عليك، قد يحق لك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو نقل البيانات أو الاعتراض على بعض أنواع المعالجة. وعندما تعتمد المعالجة على الموافقة يمكنك سحبها. وقد يكون لك أيضاً حق تقديم شكوى إلى جهة رقابية مختصة.

تواصل مع info@bookasion.com لتقديم طلب. قد نتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب، وقد نحتاج للاحتفاظ ببعض البيانات عندما يسمح القانون بذلك أو يفرضه. ويمكنك أيضاً إيقاف الالتقاط المباشر وتسجيل الخروج ومراجعة الاجتماعات المحفوظة من داخل المنتج.

ملفات الارتباط وتخزين الجهاز

يستخدم موقعنا ملفات جلسة وتخزين تفضيلات لتسجيل الدخول والأمان وإعدادات الواجهة. وتخزن إضافة Chrome محلياً رمز حساب قابلاً للإلغاء ولغة الترجمة المفضلة، مع تقييد الوصول إلى سياقات الإضافة الموثوقة في الإصدار المراجع. وقد يحتفظ تطبيق Windows بجلسة التطبيق وتفضيلات العرض محلياً. وقد تستخدم صفحات الفوترة التابعة لجهات خارجية ملفات ارتباط وفق إشعاراتها الخاصة.

إذا أضفنا مستقبلاً تحليلات اختيارية أو تقنيات إعلانية أو أدوات SDK غير أساسية فسيتم تحديث الإشعارات والخيارات عند الحاجة.

كيف نحمي المعلومات

نستخدم ضوابط وصول وجلسات موثقة واتصالات شبكة مشفرة وضوابط أمان أخرى مناسبة للخدمة. يقتصر الوصول إلى معلومات الحساب والاجتماعات وفق صلاحيات المنتج. لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت ضمان الأمان المطلق؛ احمِ كلمة مرورك وأبلغ عن أي نشاط مريب إلى info@bookasion.com.

المعالجة الدولية

قد يعالج مقدمو خدماتنا المعلومات في دول خارج بلدك، بما في ذلك ما يلزم لتقديم الترجمة بالذكاء الاصطناعي والاستضافة والمدفوعات. مواقع النقل الفعلية والضمانات: [حدد الدول وضمانات نقل البيانات].

التحديثات والأسئلة

قد نحدّث هذه السياسة عندما تتغير الخدمة أو المتطلبات المطبقة. سننشر تاريخ السريان المحدّث ونقدم إشعاراً إضافياً عندما يقتضي القانون ذلك. لأي سؤال متعلق بالخصوصية تواصل عبر info@bookasion.com.